Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại 88fe, mọi dữ liệu cá nhân bạn cung cấp — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đều được xử lý theo chính sách bảo mật rõ ràng.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
88fe Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 88fe bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ nằm ở công nghệ mà còn ở quy trình. Chúng tôi kết hợp mã hóa kết nối, kiểm soát truy cập nội bộ và quy trình xác minh ví thanh toán để đảm bảo thông tin của bạn không bị lạm dụng — dù bạn dùng MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Mã hóa kết nối SSL

Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống 88fe được mã hóa qua SSL. Kết nối này hoạt động trên cả điện thoại lẫn máy tính.

Xác minh ví thanh toán

Khi liên kết MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi xác minh chủ sở hữu ví khớp với tài khoản 88fe để ngăn giao dịch trái phép.

Lưu trữ và thời hạn giữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xử lý theo quy trình xóa dữ liệu có kiểm soát.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại mà không yêu cầu nhập lại mật khẩu. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong phần cài đặt trình duyệt.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư cho chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân đã cung cấp, đội hỗ trợ tiếng Việt của 88fe sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất theo khả năng xử lý.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua hộp chat trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về tài khoản và dữ liệu cá nhân của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ của 88fe. Phù hợp khi cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính hoặc mô tả vấn đề cụ thể.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của 88fe để trao đổi nhanh về quyền riêng tư hoặc các thắc mắc liên quan đến dữ liệu tài khoản.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng 88fe thường đặt ra liên quan đến cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, cookie và quyền của bạn đối với dữ liệu tài khoản.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Ngoài ra còn có lịch sử giao dịch và dữ liệu phiên đăng nhập cần thiết để vận hành tài khoản.

Không, trừ khi có yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền tại khu vực đủ điều kiện. Chúng tôi không bán hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại.

Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt của 88fe. Nêu rõ nội dung cần xử lý — xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa — chúng tôi sẽ phản hồi và hướng dẫn các bước tiếp theo.

Cookie dùng để duy trì phiên đăng nhập và lưu thiết lập thiết bị của bạn. Cookie không thiết yếu có thể được tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tính năng chính của tài khoản.

Dữ liệu được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong khoảng thời gian cần thiết sau khi đóng tài khoản theo quy định pháp lý tại khu vực áp dụng.

Chính sách quyền riêng tư của 88fe áp dụng cho tất cả người dùng tại các khu vực đủ điều kiện theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào quy định hiện hành tại từng vùng.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.